Job bei APM Marketing

Du wolltest schon immer in der Surfbranche arbeiten? Hier ist deine Möglichkeit, denn wir suchen aktuell eine/n Mitarbeiter/in für den Customer Service und die Reklamationsbearbeitung. Hier kommt die Stellenausschreibung:


Die APM Marketing GmbH ist ein renommiertes Großhandelsunternehmen im Wassersportbereich mit Sitz in Wolfratshausen/Oberbayern und vertreibt exklusiv führende Marken im Windsurfen, Kitesurfen und Stand Up Paddling. Ab sofort suchen wir eine/n Mitarbeiter/in Customer Service/Reklamationsbearbeitung.

Aufgabenbereiche:
• Bearbeitung Händleranfragen (Telefon, E-Mail und Fax)
• Bearbeitung von Reklamationen
• Bearbeitung von Transportschäden
• Erfassung und Abwicklung von Reklamationen
• Kommunikation mit der Reklamationsabteilung im Headoffice
• Kommissionierung und Versand von Kundenaufträgen
• Organisation von Lager und Versand
• Datenverarbeitung im Warenwirtschaftsprogramm Diamod

Euer Profil:
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Berufserfahrung, wenn möglich im Bereich Customer Service oder Vertrieb
• Gute Kenntnisse im Windsurfen, Kiten und Stand Up Paddling
• Serviceorientiertes Handeln
• Gute EDV-Kenntnisse
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit
• Flexibilität sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung

Den Schwerpunkt eurer Aufgabe bildet die selbstständige Abwicklung und Beurteilung sämtlicher Reklamationen, sowie die Kommissionierung und der Versand von Kundenaufträgen.

Interesse? Dann sendet eure vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung an:
APM Marketing GmbH
z.Hd. Angelika Ziermann
Hans-Urmiller-Ring 57
82515 Wolfratshausen
angelika.ziermann@apm-marketing.de